Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verkäufe von Produkten der Mini-Unternehmung Chut's Spice innerhalb der Schweiz.
2. Produkte
Wir stellen frische Lebensmittelprodukte – insbesondere Green Chutney – in Handarbeit her.
Da es sich um natürliche Zutaten handelt, können Farbe, Schärfe und Konsistenz leicht variieren.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Mit einer Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen oder das Produkt übergeben/ausliefern.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in CHF (Schweizer Franken).
Die Bezahlung erfolgt bar, per Twint oder per Überweisung, je nach angebotener Möglichkeit.
5. Lieferung & Abholung
Lieferung oder Abholung erfolgen nach Vereinbarung.
Lieferfristen können variieren; wir informieren Sie bei der Bestellung.
Die Gefahr geht bei Übergabe an die Kundschaft über.
6. Haltbarkeit & Lagerung
Unsere Produkte sind frisch und gekühlt aufzubewahren.
Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist einzuhalten.
Nach dem Öffnen so rasch wie möglich konsumieren.
7. Rückgabe & Widerruf
Für verderbliche Lebensmittel besteht kein Widerrufsrecht.
Rückgaben sind nur möglich, wenn das Produkt bei Erhalt beschädigt oder verdorben ist und dies am selben Taggemeldet wird.
8. Reklamationen
Reklamationen müssen innert 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.
Wir prüfen jede Meldung individuell und suchen eine faire Lösung.
9. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten unsererseits entstehen.
Keine Haftung besteht bei unsachgemässer Lagerung, Transport oder Behandlung durch die Kundschaft.
10. Zutaten & Allergene
Alle Zutaten werden vollständig deklariert.
Die Kundschaft ist selbst dafür verantwortlich, die Angaben zu prüfen und mögliche Allergien oder Unverträglichkeiten zu berücksichtigen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich für die Bestellabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn dies für Lieferung oder Zahlung notwendig ist.
12. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB sind jederzeit möglich und werden auf unserer Website/bei Bestellung kommuniziert.
Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein, bleibt der Rest der AGB wirksam.
Es gilt Schweizer Recht.